📌 Introducción
Si, al acceder a la sección Derechos de tu cuenta Soundreef, ves el mensaje
🎵💰"Estamos calculando tus derechos y pronto los verás aquí"🎵💰
significa que los datos relativos a tus regalías y tus pagos están momentáneamente no disponibles porque Soundreef está procesando el cálculo de tus ingresos, coincidiendo con el próximo día de pago.
1️⃣ ¿Qué significa este mensaje?
✔ El mensaje aparece cuando los datos están en proceso de actualización, ya que se acerca el próximo día de pago trimestral.
✔ Durante el cálculo de las regalías para el último trimestre, los datos en las secciones de Derechos y Pagos están temporalmente no disponibles, para garantizar el procesamiento correcto de los importes actualizados.
✔ Una vez completado el proceso, los datos volverán a estar visibles en tu cuenta.
📌 Nota: El cálculo de las regalías se realiza periódicamente de acuerdo con el calendario de los días de pago.
2️⃣ ¿Cuándo volverán a ser visibles los datos?
✔ Las secciones de Derechos y Pagos volverán a ser consultables regularmente tan pronto como se complete el cálculo.
✔ Te avisaremos tan pronto como tus regalías estén disponibles.
📌 Nota: Activa las notificaciones de Soundreef en App → Configuración para recibir un aviso inmediato cuando los datos hayan sido actualizados.
📌 FAQ
❓ ¿Por qué es necesario el cálculo de las regalías?
✔ Para garantizar una distribución precisa de los importes según el uso de tu música.
❓ ¿Cuánto dura la actualización de las secciones de Derechos y Pagos?
✔ El tiempo de procesamiento puede variar, pero generalmente son unos pocos días cerca del día de pago.
📌 Conclusión
Si la sección de Derechos no está momentáneamente visible, significa que Soundreef está calculando tus ingresos. Una vez completado el proceso, podrás consultar todos los detalles en tu cuenta.
