💡 Voglio riattivare il mio profilo Soundreef, come faccio?

📌 Introduzione

Se hai avuto un account Soundreef in passato e desideri riattivarlo, puoi farlo seguendo alcuni passaggi.

Prima di procedere, è importante verificare se sei attualmente iscritto presso un’altra collecting society, per tutti o alcuni diritti.

1️⃣ Verifica la tua posizione attuale con altre collecting society

✔ Se sei iscritto a un’altra collecting society, devi prima verificare il tuo mandato attuale:

Controlla se hai un mandato attivo con un’altra collecting per tutti i diritti o solo per alcuni.
Se sei iscritto altrove, prima di tornare in Soundreef dovrai dare recesso o limitare il mandato presso la collecting in questione.

📌 Nota: Per evitare conflitti di gestione, Soundreef può riattivare il tuo account solo al termine del mandato presso altre collecting per gli stessi diritti.

2️⃣ Come richiedere la riattivazione del tuo profilo Soundreef

🔹 Se hai già dato recesso o limitato il tuo mandato presso un’altra collecting:

✔ Contatta l’Assistenza Soundreef (usa il Messenger sul sito o in account) e fornisci:

Il tuo Soundreef ID (se lo ricordi).
Il tuo nominativo con codice IPI.
✔ Allega la documentazione di recesso/limitazione del mandato per consentirci di procedere con la riattivazione.
✔ Soundreef ti informerà sulle tempistiche corrette per il ripristino del tuo account.

📌 Nota: La riattivazione avverrà seguendo le tempistiche necessarie per garantire il corretto allineamento tra le collecting society, dunque rispettando i tempi di recesso/limitazione di mandato.

3️⃣ Se non sei iscritto ad altre collecting

✔ Se nel frattempo non ti sei iscritto presso nessun’altra collecting society, la riattivazione potrà essere effettuata in modo più rapido.

✔ Contatta l’Assistenza Soundreef, fornendo il tuo Soundreef ID (se lo ricordi) oppure il tuo nominativo con codice IPI.
✔ Il profilo verrà riattivato entro circa una settimana.

4️⃣ Contatta l’Assistenza Soundreef

Se hai verificato la tua posizione e vuoi procedere con la riattivazione, scrivi all’Assistenza Soundreef, includendo le informazioni richieste per velocizzare il processo.

📌 🔗 Puoi contattare l’Assistenza via Messenger sul sito o in account.

📌 FAQ

❓ Se ho avuto un profilo Soundreef in passato, il mio codice IPI cambia?
✔ No, il codice IPI rimane lo stesso anche se il profilo viene riattivato.

❓ Quanto tempo impiega la riattivazione?
✔ Se non sei iscritto ad altre collecting, entro una settimana. Se devi prima dare recesso o limitare un mandato, il tempo dipenderà dalle tempistiche della collecting di provenienza.

📌 Conclusione

Se vuoi riattivare il tuo profilo Soundreef, verifica prima di non avere mandati attivi con altre collecting. Una volta risolto questo aspetto, puoi contattare l’Assistenza fornendo il tuo Soundreef ID o codice IPI e, se necessario, la documentazione di recesso/limitazione di mandato.