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💡 Devo sostituire il codice ISRC di una versione: come faccio?

💡 Devo sostituire il codice ISRC di una versione: come faccio?

Aggiornato oggi

📌 Introduzione

Hai inserito un codice ISRC errato in una delle versioni del tuo brano?
Nessun problema: puoi correggerlo contattando l’Assistenza Soundreef via Messenger sul sito o dal tuo account.

Ecco come fare.


✍️ Come correggere un ISRC errato

Il codice ISRC non può essere modificato direttamente su una versione già depositata.

Per correggerlo, contattaci - identidicando con precisione

  1. La Versione sulla quale occorre intervenire (indicaci titolo/nome artista, tipologia e ISRC già inserito)

  2. Il codice ISRC esatto, da inserire a sostituzione.


🗂️ Come identificare la versione da correggere

Quando contatti l’Assistenza Soundreef, aiutaci a identificare chiaramente la versione errata fornendo:

  • il titolo del brano

  • il nome artista della rispettiva Versione da correggere

  • la tipologia della Versione (es. Original, Remix, ecc.)

  • eventuali metadati già inseriti (incluso l’ISRC errato)

🎯 Più dettagli fornisci, più rapidamente potremo intervenire.


⚠️ Hai ricevuto un messaggio “ISRC già presente”?

Se il sistema ti segnala che l’ISRC è già presente, significa che:

  • quel codice è già stato assegnato a un’altra versione

  • non può essere riutilizzato su una nuova versione

In questo caso, contattaci: verificheremo insieme la situazione e, se necessario, elimineremo la versione duplicata.


❓ FAQ

🔹 Ho inserito un ISRC sbagliato: posso modificarlo?
Non direttamente. Devi contattare l'assistenza Soundreef via Messenger sul sito o dal tuo account, identificando la Versione sulla quale intervenire e specificando il codice ISRC esatto.

🔹 Posso cancellare da solo la versione con l’ISRC sbagliato?
Solo se non hai caricato l’MP3. Se l’MP3 è presente, contatta l’assistenza.

🔹 Il sistema mi dice che l’ISRC è già stato usato. Che faccio?
Contattaci: verificheremo se c’è un duplicato e provvederemo alla sua eventuale eliminazione.

🔹 Serve ricaricare anche l’MP3 se l’unico errore è l’ISRC?
No. Basta contattarci per la sostituzione, e lasciare i restanti dettagli e metadati invariati.


✅ Conclusione

Se hai inserito un ISRC errato, non preoccuparti: puoi risolvere facilmente contattando il nostro team di Assistenza, che è a disposizione per aiutarti a sistemare i tuoi metadati.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?