📌 Introduzione
Hai inserito un codice ISRC errato in una delle versioni del tuo brano?
Nessun problema: puoi correggerlo contattando l’Assistenza Soundreef via Messenger sul sito o dal tuo account.
Ecco come fare.
✍️ Come correggere un ISRC errato
Il codice ISRC non può essere modificato direttamente su una versione già depositata.
Per correggerlo, contattaci - identidicando con precisione
La Versione sulla quale occorre intervenire (indicaci titolo/nome artista, tipologia e ISRC già inserito)
Il codice ISRC esatto, da inserire a sostituzione.
🗂️ Come identificare la versione da correggere
Quando contatti l’Assistenza Soundreef, aiutaci a identificare chiaramente la versione errata fornendo:
il titolo del brano
il nome artista della rispettiva Versione da correggere
la tipologia della Versione (es. Original, Remix, ecc.)
eventuali metadati già inseriti (incluso l’ISRC errato)
🎯 Più dettagli fornisci, più rapidamente potremo intervenire.
⚠️ Hai ricevuto un messaggio “ISRC già presente”?
Se il sistema ti segnala che l’ISRC è già presente, significa che:
quel codice è già stato assegnato a un’altra versione
non può essere riutilizzato su una nuova versione
In questo caso, contattaci: verificheremo insieme la situazione e, se necessario, elimineremo la versione duplicata.
❓ FAQ
🔹 Ho inserito un ISRC sbagliato: posso modificarlo?
Non direttamente. Devi contattare l'assistenza Soundreef via Messenger sul sito o dal tuo account, identificando la Versione sulla quale intervenire e specificando il codice ISRC esatto.
🔹 Posso cancellare da solo la versione con l’ISRC sbagliato?
Solo se non hai caricato l’MP3. Se l’MP3 è presente, contatta l’assistenza.
🔹 Il sistema mi dice che l’ISRC è già stato usato. Che faccio?
Contattaci: verificheremo se c’è un duplicato e provvederemo alla sua eventuale eliminazione.
🔹 Serve ricaricare anche l’MP3 se l’unico errore è l’ISRC?
No. Basta contattarci per la sostituzione, e lasciare i restanti dettagli e metadati invariati.
✅ Conclusione
Se hai inserito un ISRC errato, non preoccuparti: puoi risolvere facilmente contattando il nostro team di Assistenza, che è a disposizione per aiutarti a sistemare i tuoi metadati.